Profesjonalna obsluga klienta - szkolenie interaktywne.iso
| Profesjonalna obsluga klienta - szkolenie interaktywne.iso Rozmiar 644,5 MB |
Tematyka szkolenia:
Kultura prokliencka
Podstawy komunikacji
Komunikacja niewerbalna
Komunikacja werbalna
Etapy procesu obsługi klienta
Strategie obsługi klienta
Typy klientów
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.plannkula.pev.pl